গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

bk99 টেকনোলজিস লিমিটেড (“আমরা”, “আমাদের” বা “bk99”) bk99 প্ল্যাটফর্ম (“পরিষেবা”) ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, প্রকাশ করি এবং সুরক্ষিত রাখি। bk99 একটি ভিডিও বিনোদন এবং বহু-কার্যকরী সফটওয়্যার ডাউনলোড ও বিতরণ প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারের সাথে সম্মত হন। এই নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন, বিশেষ করে ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন, ২০১৮ এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক আইন মেনে চলে।

১. তথ্য সংগ্রহের পরিধি

আমরা বিভিন্ন উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি যাতে আমরা আপনাকে উন্নত পরিষেবা প্রদান করতে পারি। আমরা নিম্নলিখিত ধরণের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তকরণযোগ্য তথ্য (PII):

  • যখন আপনি bk99 প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক যোগাযোগের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
  • আপনি যখন আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, যেমন গ্রাহক সহায়তার জন্য, তখন আপনার প্রদত্ত তথ্য আমরা সংগ্রহ করি।

• ব্যবহারের ডেটা:

  • আমরা আপনার পরিষেবা ব্যবহারের ডেটা সংগ্রহ করি, যেমন আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইসের তথ্য, আপনি যে পৃষ্ঠাগুলি পরিদর্শন করেন, পরিষেবায় ব্যয় করা সময়, ডাউনলোড করা সফটওয়্যার এবং অন্যান্য ডায়াগনস্টিক ডেটা।
  • এই ডেটা আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা কাস্টমাইজ করতে সাহায্য করে।

• কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি:

  • আমরা কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে এবং নির্দিষ্ট তথ্য ধরে রাখতে। কুকিজ হল ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয়।
  • আমরা সেশন কুকিজ, পারসিস্টেন্ট কুকিজ, এবং নিরাপত্তা কুকিজ ব্যবহার করতে পারি।
  • আপনি আপনার ব্রাউজারকে সমস্ত কুকিজ প্রত্যাখ্যান করতে বা কুকি কখন পাঠানো হচ্ছে তা নির্দেশ করতে নির্দেশ দিতে পারেন। তবে, আপনি যদি কুকিজ গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনি আমাদের পরিষেবার কিছু অংশ ব্যবহার করতে পারবেন না।

২. তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতি

bk99 টেকনোলজিস লিমিটেড সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• পরিষেবা প্রদান এবং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য।
• আমাদের পরিষেবা উন্নত, ব্যক্তিগতকৃত এবং প্রসারিত করার জন্য।
• আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আপনাকে পরিষেবা সংক্রান্ত নোটিশ পাঠাতে।
• আপনার অনুরোধ এবং প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে।
• আমাদের পরিষেবার ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করতে এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা সনাক্ত করতে।
• আমাদের পরিষেবার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে।
• আপনাকে বিশেষ অফার, আপডেট এবং অন্যান্য তথ্য সরবরাহ করতে, যদি আপনি এই ধরনের যোগাযোগ গ্রহণ করতে সম্মত হন।
• বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিবিধান মেনে চলতে।

৩. কুকি ব্যবহার

bk99 প্ল্যাটফর্মে আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ আপনাকে বারবার লগইন করা থেকে বাঁচায় এবং আপনার ব্যবহারের ধরণ বিশ্লেষণ করে আমাদের পরিষেবাগুলিকে আরও প্রাসঙ্গিক করে তোলে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে যদি আপনি কুকিজ নিষ্ক্রিয় করেন।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং

bk99 টেকনোলজিস লিমিটেড আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্য করে না। আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি:

• পরিষেবা প্রদানকারী:

  আমরা তৃতীয় পক্ষের কোম্পানি এবং ব্যক্তিদের নিয়োগ করতে পারি আমাদের পরিষেবা সহজতর করতে, আমাদের পক্ষ থেকে পরিষেবা প্রদান করতে, পরিষেবা সম্পর্কিত পরিষেবা সম্পাদন করতে বা আমাদের পরিষেবা কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা বিশ্লেষণে সহায়তা করতে। এই তৃতীয় পক্ষগুলির আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস থাকবে শুধুমাত্র এই কাজগুলি আমাদের পক্ষ থেকে সম্পাদন করার জন্য এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে এটি প্রকাশ বা ব্যবহার না করার জন্য চুক্তিবদ্ধ।

• আইনি বাধ্যবাধকতা:

  আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি যদি আইন দ্বারা বা একটি বৈধ সরকারি অনুরোধের প্রতিক্রিয়া হিসাবে তা করা প্রয়োজন হয়।

• ব্যবসায়িক স্থানান্তর:

  যদি bk99 টেকনোলজিস লিমিটেড একটি একত্রীকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের সাথে জড়িত থাকে, তাহলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে।

• সম্মতি:

  আপনার স্পষ্ট সম্মতি নিয়ে আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি।

৫. ডেটা নিরাপত্তা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে বাণিজ্যিকিকভাবে যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা ট্রান্সমিশনের কোনো পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের পদ্ধতি ১০০% সুরক্ষিত নয়। তাই, আমরা আপনার তথ্যের পরম নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না। আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার জন্য প্রশাসনিক, প্রযুক্তিগত এবং শারীরিক সুরক্ষা ব্যবহার করি।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার কিছু অধিকার রয়েছে:

• আপনার কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস করার অধিকার।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার।
• কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে এই নীতির শেষে দেওয়া যোগাযোগের তথ্যের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

bk99 প্ল্যাটফর্ম ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য উদ্দিষ্ট নয়। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তকরণযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আপনি একজন পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং আপনি অবগত হন যে আপনার শিশু আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যদি জানতে পারি যে আমরা পিতামাতার সম্মতি যাচাই ছাড়াই শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, তাহলে আমরা সেই তথ্য আমাদের সার্ভার থেকে মুছে ফেলার জন্য পদক্ষেপ নেব।

৮. অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক

আমাদের পরিষেবাতে অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে যা আমাদের দ্বারা পরিচালিত হয় না। আপনি যদি একটি তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে ক্লিক করেন, তাহলে আপনাকে সেই তৃতীয় পক্ষের সাইটে নির্দেশিত করা হবে। আমরা আপনাকে দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দিই যে আপনি প্রতিটি সাইটের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন। bk99 টেকনোলজিস লিমিটেড কোনো তৃতীয় পক্ষের সাইট বা পরিষেবার বিষয়বস্তু, গোপনীয়তা নীতি বা অনুশীলনের জন্য কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই এবং কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না।

৯. নীতির হালনাগাদ

আমরা সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারি। আমরা এই পৃষ্ঠায় নতুন গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করে আপনাকে যেকোনো পরিবর্তনের বিষয়ে অবহিত করব। এই পৃষ্ঠায় পরিবর্তনগুলি পোস্ট করার পরে এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তনগুলি কার্যকর হয়। আমরা আপনাকে যেকোনো পরিবর্তনের জন্য পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।

যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।